中国新能源车企近日被曝存在“锁电”现象。一些车企被指为压缩质保成本,在未经车主同意的情况下,通过OTA远程升级或到店软件更新篡改电池参数,导致车辆续航缩水、动力锐减。据科技资讯网站“驱动中国”介绍,所谓“锁电”,是指车企在未经车主同意的情况下,通过OTA(Over-the-Air,指空中下载技术)远程升级或到店软件更新,私自修改车辆电池管理系统参数,限制动力电池的充电上限及功率。
众多车主反映,车辆在一次夜间升级后,原本标称510公里的续航,实际行驶里程降至不足300公里,快充时间也明显延长,而厂家多以“冬季低温”或“系统优化”为由进行搪塞。
据《快科技》5月9日报导, 2026年3月期间,全国12315平台有关车企OTA锁电的相关投诉在一个月内超过1.2万件,同比激增273%。
《快科技》表示,除安全因素外,背后的经济利益考量也是车企采用锁电手段的重要原因。根据中共相关规定,在8年或12万公里的质保期内,如果电池衰减超过20%,车企须为车主提供免费更换服务。
而在“锁电”之后,电池可用容量被人为压缩,充放电循环次数减少,表面上的衰减速度也会随之放慢。对于年销量达到百万级别的车企而言,这种做法每年可以节省数十亿元的质保支出,从而大幅降低售后成本。
“驱动中国”还引述行业分析称,车企“锁电”的原因,一方面在于压缩巨额质保成本、规避安全风险,另一方面也不排除将高性能模式锁定、后续转为付费订阅的盈利考量。
相关消息引发舆论广泛关注。值得注意的是,尽管网络上流传着一份涉及蔚来、理想、特斯拉、小鹏等品牌的“约谈名单”,但截至目前,中共官方通报及官媒报导均未正式点名具体涉事企业。
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